Platba, doprava

 

Níže uvedené dodací podmínky platí POUZE pro zasílání zboží na území ČESKÉ REPUBLIKY a SLOVENSKA. Jaký způsob platby je pro který stát, je uvedeno u jednotlivých plateb. Zasílání zboží do jiných států řešíme individuálně přes email: biozdroj@gmail.com.

Při objednání zboží nad 1.500,- Kč včetně DPH je DORUČENÍ ZDARMA!

Při objednávce nad 600,- Kč objednaného zboží bez dopravy dostanete ZDARMA brožurku v ceně 55,- Kč
Herbář rostlin a popis olejů.

 

Způsob platby:

1. Platba Hotově – cena:

  • 0,- Kč Osobní odběr Hronětice 3 Kostomlaty nad Labem (po telefonické dohodě). V tomto případě není účtováno poštovné. Objednané zboží je možné si osobně vyzvednout v místě expedičního skladu na adrese: sklad Šibice - Hronětice 3, Kostomlaty nad Labem . Termín vyzvednutí je vždy třeba si předem telefonicky domluvit na tel. čísle +420 602 377 452, +420 325 514 054 nebo e-mailem greenspol@greenspol.cz, biozdroj@gmail.com
  • 123,- Kč Osobní odběr ČR na pobočkách DPD Pickup (Objednané zboží si vyzvednete na Vámi zvolené pobočce, kde jej i uhradíte. Seznam poboček naleznete na https://pickup.dpd.cz/)
  • 115,- Kč Osobní odběr ČR na pobočkách Zásilkovna do 5 kg! (Objednané zboží si vyzvednete na Vámi zvolené pobočce, kde jej i uhradíte. Možnost úhrady platební kartou na vybraných pobočkách. Seznam poboček naleznete na Zasilkovna.cz)
  • 142,- Kč Osobní odběr SK na pobočkách Zásilkovna do 5 kg! (Objednané zboží si vyzvednete na Vámi zvolené pobočce, kde jej i uhradíte. Seznam poboček naleznete na Zasilkovna.cz)
  • 199,- Kč Osobní odběr ČR na pobočkách Zásilkovna do 10 kg! (Objednané zboží si vyzvednete na Vámi zvolené pobočce, kde jej i uhradíte. Možnost úhrady platební kartou na vybraných pobočkách. Seznam poboček naleznete na Zasilkovna.cz)
  • 199,- Osobní odběr SK na pobočkách Zásilkovna do 10 kg! (Objednané zboží si vyzvednete na Vámi zvolené pobočce, kde jej i uhradíte. Seznam poboček naleznete na Zasilkovna.cz)

 

 2. Platba Převodem - Předem na účet – cena:

  • 0,- Kč Osobní odběr Hronětice 3 Kostomlaty nad Labem (po telefonické dohodě). V tomto případě není účtováno poštovné. Objednané zboží je možné si osobně vyzvednout v místě expedičního skladu na adrese: sklad Šibice - Hronětice 3, Kostomlaty nad Labem . Termín vyzvednutí je vždy třeba si předem telefonicky domluvit na tel. čísle +420 733 710 652, +420 325 514 054 nebo e-mailem biozdroj@gmail.com
  • 159,- Kč (Česká pošta - Obchodní balík DO RUKY)
  • 129,- Kč (Česká pošta - Obchodní balík NA POŠTU)
  • 69,- Kč (Česká pošta - balík DO BALÍKOVNY)
  • 138,- Kč (Kurýrní služba - DPD ČR)
  • 260,- Kč (Slovenská pošta - Pošta bez hranic)
  • 95,- Kč (Osobní odběr DPD Pickup ČR)
  • 86,- Kč (Osobní odběr Zásilkovna ČR do 5 kg!)
  • 112,- Kč (Osobní odběr Zásilkovna SK do 5 kg!)
  • 169,- Kč (Osobní odběr Zásilkovna ČR do 10 kg!)
  • 169,- Kč (Osobní odběr Zásilkovna SK do 10 kg!)

 

Pokud zvolíte tento způsob platby předem převodem na účet, přečtete si pozorně text na konci emailu, který Vám byl doručen po odeslání Vaší objednávky na Vaši emailovou schránku a řiďte se v něm uvedenými pokyny. Částku Vaší objednávky uhraďte prosím nejpozději do 7 dnů na číslo účtu: 2200068359/2010 (v Kč pro ČR) či IBAN: CZ9620100000002200068359 BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX (v EUR pro SK) a jako variabilní symbol platby uveďte číslo Vaší objednávky. Do zprávy pro příjemce uveďte Vaše jméno a příjmení. Pokud nám nebude částka připsána na účet do 7 dnů od uskutečnění Vaší objednávky, bude automaticky stornována a zboží nabídnuto znovu ke koupi ostatním zákazníkům. Jakmile bude částka Vaší objednávky připsána na náš účet, zboží Vám bude obratem odesláno. Pokud chcete urychlit odeslání Vaší zásilky, zašlete nám, prosím, kopii platebního příkazu z Vaší banky o úhradě Vaší objednávky na email: biozdroj@gmail.com.

 

3. Platba Dobírkou – cena:

  • 189,- Kč (Česká pošta - Obchodní balík DO RUKY)
  • 159,- Kč (Česká pošta - Obchodní balík NA POŠTU)
  • 88,- Kč (Česká pošta - balík DO BALÍKOVNY)
  • 166,- Kč (Kurýrní služba - DPD ČR; možnost úhrady platební kartou)
  • 310,- Kč (Slovenská pošta - Pošta bez hranic)

 

Částku hradíte při předání zboží poštovnímu doručovateli či na přepážce České a Slovenské pošty, nebo kurýrovi DPD. U kurýrní služby DPD můžete dobírku zaplatit platební kartou.

 

4. GoPay rychlé on-line platby – cena:

  • 159,- Kč (Česká pošta - Obchodní balík DO RUKY)
  • 129,- Kč (Česká pošta - Obchodní balík NA POŠTU)
  • 69,- Kč (Česká pošta - balík DO BALÍKOVNY)
  • 138,- Kč (Kurýrní služba - DPD ČR)
  • 95,- Kč (Osobní odběr DPD Pickup ČR)
  • 86,- Kč (Osobní odběr Zásilkovna ČR do 5 kg!)
  • 169,- Kč (Osobní odběr Zásilkovna ČR do 10 kg!)
  • 0,- Kč Osobní odběr Hronětice 3 Kostomlaty nad Labem (po telefonické dohodě). V tomto případě není účtováno poštovné. Objednané zboží je možné si osobně vyzvednout v místě expedičního skladu na adrese: sklad Šibice - Hronětice 3, Kostomlaty nad Labem . Termín vyzvednutí je vždy třeba si předem telefonicky domluvit na tel. čísle +420 733 710 652, +420 325 514 054 nebo e-mailem biozdroj@gmail.com

 

Rychlá online platba prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay. Po odeslání objednávky budete přesměrování na platební bránu, kde si vyberete odpovídající platební metodu.

Seznam platebních metod prostřednictvím platební brány GoPay

Více o platebních metodách GoPay

 

Způsob dopravy a termín dodání:

1. Česká pošta – Balík do ruky: doba doručení do 3 pracovních dnů.

 Balík je Vám doručován na zadanou dodací adresu. V případě Vašeho nezastižení na adrese doručení, která byla zadána při Vaší objednávce, je zásilka uložena na doručovací poště k vyzvednutí 7 dnů od data oznámení o vyzvednutí zásilky. Zásilku je možné sledovat přes službu Track Trace ČP (http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php). V ceně doručení je odeslání informační SMS a mailu o doručování Vaší zásilky, ve kterých je i uvedeno, že si můžete změnit termín doručení na https://formulare.cpost.cz/index.html. Pošta s Vámi neustále komunikujeme, proto pokud mezi doručováním upřednostníte osobní vyzvednutí balíku na poště, uloží Vám jej.

 

2. Česká pošta – Balík na poštu: doba doručení do 3 pracovních dnů.

 Balík si můžete pohodlně vyzvednout na zvolené poště dle Vašich časových dispozic. Na zvolené poště je zásilka uložena k vyzvednutí 7 dnů od data oznámení o vyzvednutí zásilky. Poštu, na kterou chcete balík zaslat a uložit, si zvolíte v objednávkovém formuláři tak, že zadáte způsob dopravy Česká pošta – Balík na poštu a v rozbaleném okénku zadáte buď název pošty, na kterou budete chtít zásilku zaslat, nebo její PSČ, poté vyberete se seznamu nalezených pošt. Vyhledání pošt pro zaslání balíku na poštu naleznete i na http://napostu.cpost.cz/clean-form.html. Zásilku je možné sledovat přes službu Track Trace ČP (http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php). V ceně doručení je odeslání informační SMS a mailu o doručování Vaší zásilky a jejím uložení na poště.

 

3. Kurýrní služba – DPD: doba doručení do 3 pracovních dnů.

 Doručení DPD kurýrní službou nabízí celou řadu výhod:

  • oznámení o doručení zásilky SMS i e-mailem den předem
  • doručení do druhého pracovního dne
  • interaktivní SMS nebo e-mail s hodinovým upřesněním času doručení v den doručení
  • možnost změnit den doručení odpovědí na SMS nebo e-mailem
  • v případě neúspěšného doručení zanechá kurýr na místě Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení (tato informace bude také zaslána e-mailem); každý balíček se pokusí doručit 3x
  • kromě klasické dobírky je možné u kurýra DPD platit při převzetí platební kartou
  • svou zásilku můžete sledovat buď ZDE nebo přímo přes webovou aplikaci DPD Kurýr, ve které si můžete upravit doručení tak, aby Vám vyhovovalo. Je také možné si nechat poslat balíček do výdejního místa Pickup, přidat záložní adresu či odložit doručení o více než 10 dní. Navíc v ní uvidíte kurýra, jak se k Vám blíží, a kolik adres ho od Vás dělí.

 

4. Slovenská pošta - Smluvní balík: doba doručení do 6 pracovních dnů

Zásilky odesíláme prostřednictvím služby Zasilkovna.cz Doručení probíhá standardně jako kdybychom zásilku podali na pobočce Slovenské pošty a pošta Vás i informuje o doručování Vaší zásilky.

 

5. DPD Pickup - Osobní odběr: doba doručení do 5 pracovních dnů na pobočku

  • zásilku si můžete vyzvednout na Vámi zvolené pobočce, kterou naleznete na http://pickup.dpd.cz/. Zde najdete i její otevírací dobu.
  • vybírat můžete už téměř z 1000 poboček. A stále přibývají!
  • o jejím stavu se můžete informovat na stránkách prostřednictvím služby Sledování zásilek, kde zadáte tzv. ID číslo. ID číslo obdržíte od DPD prostřednictvím SMSky nebo emailem
  • k vyzvednutí zásilky potřebujete pouze Vaše ID zásilky, osobní doklad (OP, ŘP, pas) v případě vyzvednutí již dopředu zaplaceného zboží, nebo jen hotovost či platební kartu při platbě až při převzetí zásilky
  • některá výdejní místa Pickup mají otevřeno i o víkendu
  • na výdejních místech, která se nacházejí na depech DPD, je možné platit platební kartou
  • SMS/e-mail s informací, že jsme zásilku vyzvedli u odesílatele
  • SMS/e-mail s informací, že jsme zásilku doručili do DPD Pickupu
  • upozornění e-mailem, že zásilka nebyla vyzvednuta 4. kalendářní den po doručení do DPD Pickupu
  • uložení zásilky v DPD Pickupu je 4 kalendářní dny !!!

 

6. Zásilkovna - Osobní odběr: doba doručení do 4 pracovních dnů na pobočku

  • zásilku si můžete vyzvednout na Vámi zvolené pobočce, kterou naleznete na https://www.zasilkovna.cz/pobocky. Zde najdete i její otevírací dobu, mapu s polohou pobočky, kontakty na pobočku a její dostupnost, zkrátka vše, co potřebujete vědět k vyzvednutí Vaší zásilky
  • vybírat můžete z 1061 poboček v ČR a 197 poboček v SK. Zásilkovna provozujeme nejvíce výdejních míst v Česku a na Slovensku. V ČR je dokonce ve všech městech nad 5 tis. obyvatel!
  • o jejím stavu se můžete informovat na stránkách Zásilkovny prostřednictvím služby Sledování zásilek, kde zadáte tzv. ID číslo. ID číslo obdržíte okamžitě, jakmile od nás Zásilkovna obdrží Vaši zásilku.
  • zásilku si můžete vyzvednout v okamžiku, kdy Vám je zaslán mail a SMSka s heslem.
  • doba pro vyzvednutí zásilky je 7 dnů od první výzvy k vyzvednutí.Pokud nemáte v týdnu zrovna čas, žádný stres: prostě pošlete odpovědní SMS Zásilkovně a oni vám lhůtu zdarma prodloužíme až na 21 dní. (Tato služba může být před Vánoci dočasně pozastavena).
  • možnost platby platební kartou je jen na vybraných pobočkách, je to uvedeno v jejich popisku
  • k vyzvednutí zásilky potřebujete pouze zaslané heslo a osobní doklad (OP, ŘP, pas) v případě vyzvednutí již dopředu zaplaceného zboží, nebo jen hotovost či platební kartu při platbě až při převzetí zásilky
  • doručené zboží si můžete přímo na pobočce rozbalit a případně vrátit zpátky, pokud se vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat.
  • s jakýmkoli dotazem se můžete obrátit na Zákaznickou linku Zásilkovny

 

---

Objednávky učiněné od pátku do neděle, odesíláme následující týden v pondělí.

O případném zpoždění dodávky nebo vyprodání Vámi objednaného zboží budete neprodleně informování.

Zásilky, které jsou vráceny jako odmítnuté, nebo nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na Vaši žádost přes e-mail biozdroj@gmail.com. V takovém případě jsme však nuceniúčtovat Vám 2 × cenu za doručení.

O přijetí Vaší zásilky Vás informujeme mailem, faktura a dodací list jsou vždy přiloženy v balíku. Stav Vaší objednávky můžete sledovat na našich internetových stránkách v případě, že jste ji objednali jako registrovaný uživatel stránek.